ఫోన్ పోతే ఇక బెంగ వద్దు CEIR పోర్టల్ ఉంది
మొబైల్ ఫోన్ పోతే గతంలో పోలీస్ స్టేషన్ల చుట్టూ తిరగాల్సి వచ్చేది. ఇప్పుడు ఆ అవసరం లేకుండా ఇంటి నుంచే ఫిర్యాదు చేసే సదుపాయం అందుబాటులోకి వచ్చింది. కేంద్ర ప్రభుత్వం ప్రవేశపెట్టిన సీఈఐఆర్ పోర్టల్ ద్వారా బాధితులకు సత్వర పరిష్కారం లభిస్తోంది. ఈ విధానం ద్వారా వేలాది మంది తమ పోగొట్టుకున్న ఫోన్లను తిరిగి పొందుతున్నారు.
ఆధునిక జీవితంలో మొబైల్ ప్రాముఖ్యత
ప్రస్తుత కాలంలో స్మార్ట్ఫోన్ కేవలం సంభాషణలకు మాత్రమే పరిమితం కాలేదు. ఇది ఒక వ్యక్తిగత కంప్యూటర్లా మారి మన నిత్య జీవితంలో అంతర్భాగమైంది. అందులోనే బ్యాంకింగ్ లావాదేవీలు మరియు ముఖ్యమైన పత్రాలు నిక్షిప్తమై ఉంటున్నాయి.
అందువల్ల ఫోన్ పోయినప్పుడు ఆర్థిక నష్టంతో పాటు డేటా భద్రతపై ఆందోళన చెందుతాము. పదే పదే స్టేషన్ల చుట్టూ తిరగలేక చాలా మంది ఫిర్యాదు చేయడమే మానేస్తున్నారు. అయితే ఇప్పుడు టెలికమ్యూనికేషన్ శాఖ (డీవోటీ) రూపొందించిన వ్యవస్థ దీనికి చెక్ పెడుతోంది.
ఏమిటీ సీఈఐఆర్ CEIR వ్యవస్థ
సెంట్రల్ ఎక్విప్మెంట్ ఐడెంటిటీ రిజిస్టర్ (సీఈఐఆర్) అనేది ఒక కేంద్రీకృత డేటాబేస్ వ్యవస్థ. ఇది దేశంలోని అన్ని టెలికం ఆపరేటర్ల నెట్వర్క్లతో అనుసంధానమై ఉంటుంది. దీని ప్రధాన లక్ష్యం పోయిన ఫోన్లను బ్లాక్ చేయడం మరియు వాటి ఆచూకీని కనిపెట్టడం.
ముఖ్యంగా ఫోన్ ఐఎంఈఐ నంబరును ఈ పోర్టల్లో నమోదు చేయాలి. తద్వారా ఆ ఫోన్ ఏ నెట్వర్క్లోనూ పనిచేయకుండా నిలిపివేయబడుతుంది. దీనితో పాటు ఫోన్ లొకేషన్ గుర్తించడం అధికారులకు సులభతరం అవుతుంది.
ఆన్లైన్ ద్వారా ఫిర్యాదు విధానం
ఫోన్ పోయిన వెంటనే బాధితులు ముందుగా తమ సిమ్ కార్డును బ్లాక్ చేయించుకోవాలి. ఇది అపరిచితులు మీ ఫోన్ నంబరును దుర్వినియోగం చేయకుండా అడ్డుకుంటుంది. దీని తర్వాత స్థానిక పోలీస్ స్టేషన్లో లేదా ఆన్లైన్ ద్వారా ఈ-ఎఫ్ఐఆర్ నమోదు చేయాలి.
మరోవైపు పోలీసు ఫిర్యాదు రశీదు నంబరును భద్రపరుచుకోవడం అత్యంత ముఖ్యం. సీఈఐఆర్ పోర్టల్లో వివరాలు నమోదు చేసేటప్పుడు ఈ నంబరు తప్పనిసరిగా అవసరమవుతుంది. తద్వారా బాధితులు కార్యాలయాల చుట్టూ తిరిగే శ్రమ తప్పుతుంది.
ఫిర్యాదు ప్రక్రియలో దశలు
ముందుగా ceir.sancharsaathi.gov.in లేదా https://www.ceir.gov.in/Home/index.jsp అనే అధికారిక వెబ్సైట్లోకి వెళ్లాలి. అక్కడ ‘బ్లాక్ స్టోలెన్/లాస్ట్ మొబైల్’ అనే ఆప్షన్ ఎంచుకుని వివరాలు నింపాలి. ఇందులో ఫోన్ మోడల్ మరియు ఐఎంఈఐ వివరాలు పొందుపరచాలి.
అదేవిధంగా కొనుగోలు బిల్లు మరియు పోలీసు ఫిర్యాదు కాపీని అప్లోడ్ చేయాలి. ఈ ప్రక్రియ పూర్తయిన వెంటనే సదరు ఫోన్ సాఫ్ట్వేర్ పరంగా లాక్ చేయబడుతుంది. ఫలితంగా ఆ ఫోన్ మరెవరూ వాడుకోవడానికి వీలుండదు.
రికవరీ అలర్ట్ వ్యవస్థ
ఎవరైనా దొంగిలించిన ఫోన్లో వేరే సిమ్ కార్డు వేసినా వెంటనే అధికారులకు సమాచారం వెళ్తుంది. పోర్టల్ నుండి పోలీసులకు అలర్ట్ వెళ్లడం వల్ల ఫోన్ రికవరీ సులభం అవుతుంది. దీనివల్ల దొంగతనాలకు పాల్పడే వారు కూడా భయపడే అవకాశం ఉంది.
WhatsApp Channel
ముఖ్యంగా సామాన్యులకు ఈ సాంకేతికత ఒక రక్షణ కవచంలా పనిచేస్తోంది. ఈ కారణంగా బాధితులు తమ ఫోన్ దొరుకుతుందనే నమ్మకంతో ఉంటున్నారు. ఇప్పటికే పలు రాష్ట్రాల్లో విజయవంతంగా వేల ఫోన్లను స్వాధీనం చేసుకున్నారు.
ఈ పోర్టల్ వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు
దీనివల్ల మొబైల్లోని వ్యక్తిగత సమాచారానికి మరియు బ్యాంక్ ఖాతాలకు భద్రత లభిస్తుంది. ఫోన్ బ్లాక్ అవ్వడం వల్ల డేటా చోరీ అయ్యే ప్రమాదం ఉండదు. అంతేకాకుండా బాధితులు నేరుగా తమ సమస్యను ప్రభుత్వం దృష్టికి తీసుకెళ్లవచ్చు.
మరో ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే సెకండ్ హ్యాండ్ ఫోన్లు కొనేవారు జాగ్రత్త పడవచ్చు. సీఈఐఆర్ ద్వారా సదరు ఫోన్ చోరీకి గురైందా లేదా అనేది ముందే తనిఖీ చేయవచ్చు. మొత్తానికి ఈ సాంకేతిక వ్యవస్థ ప్రజలకు ఎంతో ఊరటనిస్తోంది.
భవిష్యత్తులో ఈ తరహా డిజిటల్ సేవలు మరింత విస్తరించడం వల్ల క్రైమ్ రేటు తగ్గే అవకాశం ఉంది. ప్రజలు కూడా అప్రమత్తంగా ఉండి ఈ సదుపాయాలను వాడుకోవడం ద్వారా తమ ఆస్తులను రక్షించుకోవచ్చు. ఫోన్ పోతే దిగులు పడకుండా వెంటనే ఈ పోర్టల్ను ఆశ్రయించడం ఉత్తమ మార్గం. గతంలో సెల్ ఫోన్ పోతే ఐఎంఈఐ నంబరు ఆధారంగా ట్రాక్ చేయడం పోలీసులకు క్లిష్టమైన ప్రక్రియగా ఉండేది. దీనివల్ల బాధితులు స్టేషన్ల చుట్టూ తిరిగేవారు తప్ప ఫలితం తక్కువగా ఉండేది. దీనిని అధిగమించేందుకు కేంద్ర ప్రభుత్వం సంచార్ సాథీ పేరుతో ఈ వ్యవస్థను ప్రవేశపెట్టింది.
అమలు స్థాయి: ప్రస్తుతం ఈ సేవలు దేశవ్యాప్తంగా అందుబాటులో ఉన్నాయి. టెలికం ఆపరేటర్లు మరియు పోలీసు యంత్రాంగం సమన్వయంతో దీనిని నిర్వహిస్తున్నారు. అనేక రాష్ట్రాల్లో పోలీసు విభాగం ప్రత్యేక సెల్స్ ఏర్పాటు చేసి ఈ పోర్టల్ ద్వారా వచ్చే ఫిర్యాదులను పరిష్కరిస్తోంది.
ప్రజలపై ప్రభావం: సామాన్య ప్రజలు తమ ఫోన్ తిరిగి పొందుతారనే భరోసా ఈ వ్యవస్థ ద్వారా కలుగుతోంది. డేటా ప్రైవసీ మరియు ఆర్థిక లావాదేవీల రక్షణ పరంగా ఇది అత్యంత ప్రభావవంతమైన సాధనంగా నిరూపించబడింది.
